Mikkel Christensen
Uønskede sms’er er blevet en fast del af hverdagen for mange mobilbrugere.
Uønskede sms’er er blevet en fast del af hverdagen for mange mobilbrugere. Beskederne kan ligne alt fra leveringsopdateringer til konkurrencer eller advarsler om konti, men fælles for dem er, at de ikke er ønskede – og ofte er svindel.
Mange reagerer instinktivt ved at svare “STOP” eller bede afsenderen om at lade være. Men netop den reaktion kan i flere tilfælde forværre problemet i stedet for at løse det.
Hvorfor svar kan være en dårlig idé
Når du svarer på en uopfordret sms, bekræfter du, at dit telefonnummer er aktivt. For afsendere, der arbejder systematisk med spam og svindel, er det værdifuld information.
I stedet for at stoppe beskederne kan et svar føre til, at dit nummer deles videre eller bruges til flere kampagner. Resultatet kan blive endnu flere beskeder – både fra samme afsender og fra andre.
Sådan håndterer du beskederne korrekt
Den mest effektive strategi er helt at undlade at svare. I stedet bør beskeden rapporteres som spam direkte i telefonens styresystem, hvis funktionen findes.
Både iPhone og Android giver mulighed for at markere beskeder som uønskede. Når du gør det, hjælper du ikke kun dig selv, men også med at forbedre systemernes evne til at filtrere lignende beskeder fremover.
Blokering er ofte mere effektivt
Ud over at rapportere beskeden kan du blokere nummeret, så det ikke kan kontakte dig igen. Det stopper dog kun netop den afsender og forhindrer ikke nødvendigvis nye beskeder fra andre numre.
Alligevel er blokering et vigtigt skridt, fordi det reducerer støjen og gør det lettere at opdage beskeder, der faktisk er relevante.
Hvornår “STOP” giver mening
Der er enkelte tilfælde, hvor det er legitimt at svare “STOP” – for eksempel hvis du tidligere frivilligt har tilmeldt dig en tjeneste eller nyhedsbesked. Her er afsenderen typisk reguleret og forpligtet til at respektere frameldingen.
Problemet opstår, når samme metode bruges over for ukendte afsendere. Her er der ingen garanti for, at de følger reglerne.
Enkle vaner kan spare dig for meget besvær
At ignorere, rapportere og blokere uønskede sms’er er ofte mere effektivt end at engagere sig. Små handlinger kan gøre en stor forskel for, hvor meget spam der når frem til din telefon.
For mobilbrugere handler det i sidste ende om at beskytte både tid, opmærksomhed og personlige oplysninger.
Kilder: Fast Company
