Microsofts store satsning på kunstig intelligens i Windows 11 har fået en uventet modtagelse.
Copilot, den indbyggede AI-assistent, skuffer brugerne og viser sig at være langt mindre nyttig end lovet.
Et nyt testforløb, gennemført af det australske finansministerium, afslører, at Copilot kun bruges sjældent og primært til simple opgaver som at skrive mødereferater og opsummere information.
Mange af testpersonerne havde forventet en mere avanceret assistent, men oplevede, at Copilot ikke kunne håndtere komplekse opgaver. Det skriver Giga.
Microsofts AI-satsning rammer muren
Microsoft har markedsført Copilot som et produktivitetsværktøj, der skal forenkle arbejdsopgaver og spare tid, men virkeligheden er en anden.
Undersøgelsen viser, at de fleste brugere kun anvendte Copilot få gange om ugen – langt fra den revolution, Microsoft har lovet.
En del af problemet kan være, at brugerne mangler træning i, hvordan Copilot bedst anvendes.
Flere testpersoner efterspurgte undervisning i AI-funktionerne, fordi de fandt det uklart, hvad Copilot egentlig kunne bruges til.
Ikke den gamechanger, Microsoft håbede på
Selvom testen viste enkelte fordele – blandt andet for delvist ansatte og nyansatte, der fik lettere ved at følge med i møder – ændrer det ikke på, at Copilot endnu ikke er den store produktivitetsforbedring, Microsoft har annonceret.
Hvis Microsoft ønsker at gøre Copilot til en succes, skal de sandsynligvis justere forventningerne, forbedre funktionaliteten og give bedre instruktioner til brugerne.
Ellers risikerer AI-assistenten at ende som en af Windows 11’s mest oversete funktioner.
