Kvinde mener at have bevis for, at Facebook overvåger brugernes samtaler

En 23-årig kvinde fra Sydney mener, at Facebook har lyttet med på hendes private samtaler via hendes smartphone og efterfølgende brugt oplysningerne til at målrette annoncer.

Kvinden, Adelaide Bracey, fortæller, at hun gentagne gange er blevet mødt af annoncer for produkter og ydelser, som hun kun har talt om med venner – og aldrig søgt på online. Det skriver The Sun.

Ifølge Adelaide Bracey begyndte annoncer for saunaer at dukke op i hendes Facebook-feed få uger efter, at hun og hendes venner havde talt om netop saunaer. Hun beskriver oplevelsen som ubehagelig og mener, at annoncerne ikke kan forklares med almindelig internetadfærd.

“Jeg googlede det ikke – og så dukker det op som en annonce på min Facebook. Det er virkelig uhyggeligt,” siger hun.

Hun fortæller videre, at annoncer ofte følger hende i flere dage, efter hun har søgt på noget én enkelt gang, men at hun også oplever målrettede annoncer, selvom emnet kun er blevet nævnt i en fysisk samtale.

Adelaide Bracey driver virksomheden Periwinkle Parties, der beskæftiger sig med børneunderholdning. Hun undrer sig derfor over, at hun jævnligt får annoncer for børneskoler, selvom hun ikke selv har børn.

Mistanken om, at sociale medier lytter med via brugernes mikrofoner, har eksisteret i årevis. Der er dog aldrig fremlagt dokumentation, der beviser, at Facebook eller andre platforme systematisk optager private samtaler med henblik på annoncering.

Sikkerhedsekspert Adam Brown fra Synopsys vurderer, at der kan være flere forklaringer på oplevelsen. Han siger til The Sun, at avanceret dataanalyse og kunstig intelligens kan skabe sammenhænge, som brugere ikke umiddelbart ser.

“Det er sandsynligt, at annoncerne er resultatet af andre datakilder. For eksempel kan en ven have søgt på saunaer, hvorefter systemet antager, at interessen deles,” forklarer han.

Han peger også på, at tidligere søgninger eller lokaliseringsdata kan spille en rolle, hvis brugeren eksempelvis har passeret en sauna med aktiv positionsdeling.

Facebook afviser gentagne gange, at virksomheden anvender mikrofonoptagelser til målrettet annoncering.

“Facebook bruger ikke din telefons mikrofon til at informere annoncer eller ændre, hvad du ser i dit feed,” oplyser en talsperson.

Ifølge Facebook tilgås mikrofonen kun, hvis brugeren selv har givet tilladelse og aktivt benytter funktioner, der kræver lyd, såsom videooptagelse.