Tysk mobilmærke lukker: Brugerne skal gøre dette med det samme

Christian Pedersen

3 uger siden

|

30/10/2024
Mobil
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock
Skynd dig at gøre dette, hvis du har en mobil fra dette mærke.

Mest læste i dag

Share Mobile, et kendt tysk mobilmærke, lukker og stopper al aktivitet den 30. november.

Brugerne skal reagere hurtigt for at undgå afbrudte tjenester og miste deres mobilnummer.

Nye kunder kan ikke længere oprette abonnementer, og eksisterende brugere vil blive tilbudt alternative løsninger.

Overgang til nye planer hos congstar

Kunderne får mulighed for at skifte til en af congstars Prepaid Allnet-Flat-tariffer – M, L eller XL – uden oprettelsesgebyr.

For dem, der vælger at skifte, inkluderer den første faktureringsperiode gratis brug via startguthaben, og muligheden for at støtte de digitale uddannelsesprojekter, som tidligere har været støttet af Share Mobile, fortsætter. Det skriver Chip.

Ekstra data og fordele

Som en del af tilbuddet vil tidligere Share Mobile-brugere modtage 5 GB ekstra data hver måned.

Desuden vil de være berettiget til congstars "GB+"-bonus, som øger dataforbruget med 1 GB om året som en loyalitetsbelønning.

Eksisterende kunder modtager snart en e-mail med en rabatkode til at skifte til de nye planer hos congstar.

Nummerflytning vil være mulig frem til 28. februar 2025.

Hvad skal du gøre nu?

Kunder, der har købt en SIM-kortpakke fra Share Mobile, men endnu ikke har aktiveret den, kan også få adgang til congstars særtilbud.

For at gøre dette skal de kontakte kundeservice med oplysninger om deres SIM-korts PUK1-kode og telefonnummer.

Dog vil aktivering af de oprindelige Share Mobile-abonnementer ikke længere være muligt.

Brugerne opfordres derfor til at tage action hurtigst muligt for at sikre en problemfri overgang.