Flere iPhone-brugere rapporterer om en alvorlig fejl i Notes-appen, hvor det ser ud til, at alle noter er blevet slettet.
Problemet, som er relateret til iCloud, har skabt panik blandt brugere, der frygter permanent datatab.
Fejlen opstår efter iCloud-opdatering
Problemet synes at opstå, når brugerne accepterer nye vilkår og betingelser for iCloud.
Herefter afbryder Notes-appen forbindelsen til iCloud og viser en tom skærm uden nogen af de tidligere gemte noter.
Ifølge rapporter fra 9to5Mac er fejlen ikke begrænset til en specifik iOS-version, men påvirker flere brugere af iOS 18.
Benjamin Mayo fra 9to5Mac forklarer, at problemet opstår relativt bredt og kan være skræmmende, da Notes ofte bruges til at gemme personlige data som passwords og vigtige dokumenter.
Hvad kan du gøre?
Hvis dine noter forsvinder, skal du ikke gå i panik. Der er en løsning, der ofte gendanner dataene:
Gå til Indstillinger på din iPhone, og vælg dit Apple ID øverst på skærmen.
Tryk på iCloud og derefter Notes.
Tænd for indstillingen Synkroniser denne iPhone, hvis den er slået fra.
Åbn Notes-appen og vent, mens dataene genindlæses. Dette kan tage tid afhængigt af antallet af noter.
I mange tilfælde løser dette problemet, og alle noter dukker op igen.
Forebyggelse og opdateringer
Apple har endnu ikke udgivet en officiel løsning, men det anbefales at holde din software opdateret og tage regelmæssige backups.
Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte Apples support.
Denne fejl understreger vigtigheden af at beskytte og regelmæssigt sikkerhedskopiere dine data – selv på en pålidelig platform som iCloud.
