Flere ejere af Samsungs populære Galaxy S23-serie har i den seneste tid rapporteret problemer efter den seneste softwareopdatering, One UI 6.1.1.
Mens opdateringen var tiltænkt at forbedre brugeroplevelsen, er der opstået uventede lydproblemer, især for dem, der anvender Dolby Atmos-funktionen.
Forringet lydkvalitet bekymrer brugere
Brugere af Galaxy S23, S23 Plus og S23 Ultra melder om en markant ændring i lydkvaliteten efter opdateringen, hvor lyden beskrives som “bleg og uklar.”
Problemet har vist sig at være relateret til Dolby Atmos-biblioteket, som er en lydoptimeringsteknologi, der normalt giver en rig og klar lydoplevelse.
Opdateringen har imidlertid gjort lyden flad og metallisk, hvilket har udløst stor utilfredshed. Det skriver giga.
Samsung anerkender fejlen
Selvom Samsung oprindeligt afviste klagerne, har virksomheden nu anerkendt problemet og arbejder på en løsning.
En talsmand fra kundeservice har bekræftet, at lydproblemet skyldes den seneste Dolby Atmos-opdatering.
Det forventes, at Samsung vil udsende en rettelse snart, som vil genskabe den oprindelige lydkvalitet.
Nye opdateringer på vej – håb om forbedringer
One UI 6.1.1 er den sidste større opdatering for Galaxy-serien på Android 14, mens Android 15 og den næste One UI 7-version allerede er under udvikling og forventes at blive lanceret i 2025.
Ejere af Galaxy-modeller fra S21 og opefter kan se frem til den kommende softwareopdatering, som forhåbentlig ikke vil medføre lignende problemer.