Denne fejl koster danskere tusindvis af kroner hver måned: uden de ved det

De fleste danskere bruger deres smartphone hver dag, men en simpel indstilling kan i al hemmelighed koste dig penge hver eneste måned. Nye tal fra flere teleselskaber viser, at tusindvis af brugere betaler for data, tjenester og abonnementer, de slet ikke bruger – ofte på grund af én overset funktion i mobilen.

1. Baggrundsdata, du ikke opdager

De fleste telefoner tillader apps at bruge data i baggrunden, selv når de ikke er åbne. Det betyder, at streamingtjenester, spil og sociale medier fortsætter med at forbruge data – og dermed penge – uden du ser det. På et almindeligt abonnement kan det koste hundredvis af kroner over få måneder.

2. Automatiske abonnementer skjult i apps

Mange apps tilbyder “gratis prøveperioder”, som automatisk fornyes til betalte abonnementer. Flere tusinde danskere glemmer at afmelde dem, og beløbene trækkes i det skjulte hver måned. Ifølge Forbrugerrådet Tænk er dette blandt de mest almindelige klager i App Store og Google Play.

3. Cloud-lagring du aldrig bruger

Apple, Google og Samsung tilbyder cloud-tjenester til backup af billeder og filer. Men mange brugere betaler for større dataplads, de aldrig bruger. Abonnementerne koster typisk 9-29 kroner om måneden – små beløb, der hurtigt løber op.

4. Data-roaming der ikke bliver slukket

Efter ferier i udlandet glemmer mange at slå roaming fra. Selv i Danmark kan roaming være aktiv via netværksfejl, og det kan udløse ekstra datagebyrer. Flere teleselskaber bekræfter, at mange kunder mister penge på baggrundsforbindelser, de ikke opdager.

5. App-opdateringer på mobilnetværk

Større app-opdateringer kan fylde flere gigabyte. Hvis mobilen ikke er sat til kun at opdatere via Wi-Fi, bruger den automatisk mobildata. Det betyder, at selv simple systemopdateringer kan koste dyrt, hvis du ikke har fri data.

6. Skjulte betalinger gennem SMS-tjenester

Nogle hjemmesider og apps bruger SMS-betaling til småkøb, donationer eller spil. En enkelt accept kan føre til månedlige træk, som skjules i telefonregningen under “tredjepartsbetalinger”. Få danskere tjekker deres regninger grundigt nok til at opdage dem.

7. Teleselskaberne tjener på forvirringen

Mange teleselskaber oplyser ikke tydeligt, hvordan baggrundsdata og tillægsabonnementer fungerer. Jo mere du bruger – eller glemmer at slå fra – jo mere tjener de. Det gør gennemsigtighed til en sjældenhed i mobilmarkedet.

8. Sådan stopper du pengespildet

Gå ind i indstillinger og slå “Baggrundsdata” fra for alle apps, du ikke bruger dagligt. Tjek abonnementer i App Store eller Google Play, og fjern alt, du ikke aktivt betaler for. Undgå cloud-abonnementer, hvis du ikke bruger dem – og husk at sætte roaming og opdateringer til kun at ske over Wi-Fi.