Brugere har store problemer med populær Samsung-mobil

Nicolai Busekist

3 timer siden

|

24/02/2025
Mobil
Foto: Webber Amir / Pexels
Foto: Webber Amir / Pexels
Flere Galaxy-brugere har oplevet et problem med at oplade deres enhed. Er du en af dem? Sådan løser du det.

LIGE NU LÆSER ANDRE OGSÅ

Mest læste i dag

Hvert år lancerer Samsung et nyt flagskib. Senest var det Galaxy S25-serien, som kom med flere forbedringer i form af både hardware og software.

Den blev tilgængelig på det danske marked i starten af februar, hvorfor det har været muligt at købe de nye enheder i tæt på en måned.

Men blot få uger efter lanceringen har flere brugere advaret om et stort problem med den nye model. Og det ser ud til, at det er et problem, der er endt med at ramme brugere af telefonerne i stort set hele verden.

Problemer med opladning

Mediet TechRadar skriver, at en lang række brugere ikke kan oplade deres Galaxy S25 Ultra eller Plus med den lovede hastighed på 45W - og i nogle tilfælde slet ikke.

Problemet ser ud til at opstå for brugere, der anvender Samsungs 45W-oplader sammen med det medfølgende 5A USB-kabel til Galaxy S25.

Sådan løser du problemet

Samsung Italia bekræfter på det sociale medie X, at mobilproducenten er opmærksom på problemet, og at det vil blive løst i en fremtidig softwareopdatering.

Indtil da anbefales det at skifte 5A-kablet ud med det 3A-kabel, der følger med telefonen, skriver Samsung.

Ifølge TechRadar er en ny softwareopdatering ved at blive rullet ud til Galaxy S25-brugere, men det er uklart, om det rent faktisk kommer til at løse dette problem. Det skriver det svenske medie Nyheter24.

Uanset hvad er det en god idé at downloade opdateringen, da den indeholder andre fejlrettelser og sikkerhedsopdateringer.

Hvis det skulle vise sig, at den nye opdatering ikke er nok til at løse problemet, er der ikke andet at gøre end at vente. Samsung er nødt til at sende en ny opdatering ud til deres enheder, der kan rette op på det. Indtil da er der ikke meget, som brugerne selv kan gøre ved det.