Både iPhone og Android har en indbygget funktion, der kan vise, låse og slette din telefon på afstand, men den virker kun, hvis den er aktiveret, inden telefonen forsvinder.
De fleste opdager først, at Find min telefon var slået fra, da telefonen allerede er væk. På iPhone hedder funktionen Find min, og på Android hedder den Find Hub (tidligere Find min enhed). Fælles for dem er, at de kan vise placeringen på et kort, få telefonen til at ringe, låse den og slette alt indholdet på afstand. Men de kræver, at du har sat dem op, mens du stadig har telefonen i hånden.
Sådan slår du Find min til på iPhone
Apple beskriver i sin officielle vejledning, at du åbner Indstillinger, trykker på dit navn øverst, derefter på Find min og endelig på Find min iPhone, hvor du slår funktionen til.
Herefter bør du også slå to ekstra indstillinger til samme sted. “Find min-netværk” sikrer, at du kan lokalisere telefonen, selv når den er slukket eller offline, mens “Send sidste placering” automatisk sender telefonens position til Apple, lige før batteriet dør. Begge dele skal være aktive på forhånd, de kan ikke slås til bagefter. Vi har tidligere beskrevet, hvordan netop Find min-netværket kan vise telefonens placering, selv når den er helt slukket.
Og sådan tjekker du Find Hub på Android
Google har gjort Find Hub automatisk aktiveret, så snart der er logget en Google-konto på telefonen. Du bør alligevel kontrollere det selv: Åbn Indstillinger, gå til Sikkerhed og tryk Find Hub (eller Find min enhed på ældre software), og tjek at kontakten er slået til.
For at telefonen rent faktisk kan findes, kræver Google, at den har strøm, er logget ind på en Google-konto, har forbindelse til wi-fi eller mobildata og har Find Hub aktiveret. Vil du kunne finde den, selv når den er offline, skal du i samme menu slå “Find dine offline enheder” til og vælge indstillingen, der bruger netværket overalt.
Hvis telefonen allerede er væk
Fra en anden enhed, en computer, en tablet eller en bekendts telefon, går du ind på iCloud.com for iPhone eller android.com/find for Android. Her kan du se placeringen på et kort, lade telefonen ringe, hvis du har mistanke om, at den ligger i nærheden, og sætte den i mistet-tilstand på iPhone, så den viser et telefonnummer til finderen.
Er du sikker på, telefonen er stjålet eller tabt for altid, kan du fjernslette alt indhold. Apple advarer dog om, at du skal prøve alt andet først, for en sletning kan ikke fortrydes. Når telefonen er slettet, kan den heller ikke længere spores.
IMEI og politianmeldelse i Danmark
Oven i Find min og Find Hub bør du anmelde tyveriet til politiet, hvis telefonen er stjålet, både for forsikringens skyld og for at få den spærret internationalt. Politiet oplyser, at du skal bruge telefonens IMEI-nummer: det 15-cifrede serienummer, du finder ved at taste *#06# på telefonen. Politiet anbefaler, at man gør det, så snart man får en ny telefon, og noterer nummeret et sted, hvor man kan finde det igen.
Ifølge Digitaliseringsstyrelsen registreres IMEI-nummeret derefter i en international database, som drives af GSM-Association, og registreringen betyder, at telefonen ikke længere kan bruges, heller ikke med et andet simkort.
Du kan tjekke, om Find min eller Find Hub er aktiveret, på to minutter.