En Windows-opdatering får programmer der afspiller Dolby Digital-lyd til at crashe uden varsel.
Microsoft bekræftede fredag den 2. oktober 2026, at opdateringen KB5124010 og senere kan få film-, musik- og spilleprogrammer til at lukke uventet ned, så snart de forsøger at afkode AC-3-lyd. Fejlen er stadig åben, og en rettelse er endnu ikke frigivet.
Problemet rammer Windows 11 24H2, 25H2 og 26H2, oplyser Microsoft på sin officielle statusside for Windows 11. I nogle tilfælde starter programmet slet ikke; i andre tilfælde kører det normalt, indtil brugeren begynder at afspille lyd. “Berørte programmer kan variere og omfatter spil, medieafspillere og visse produktivitetsprogrammer,” skriver Microsoft i varslingen.
AC-3, bedre kendt som Dolby Digital, er det format Windows selv bruger til at afkode lyden i mange ældre film-filer, dvd-rip, spil og medieafspillere. Programmer der stadig læner sig op ad Windows’ indbyggede lyd-afkodning er sårbare, mens nyere programmer med deres egen afkoder typisk ikke er ramt.
Hvorfor fejlen rammer skævt
Teknisk hænger problemet sammen med filen msmpeg2ac3dec.dll, der er Microsofts egen MPEG-2/AC-3-afkoder. Den tyske it-blog Borncity har gennemgået fejlen og konstaterer, at DLL-filen kun ligger på pc’er der er opgraderet fra en ældre Windows 11-udgave. Rene installationer af 24H2 og 25H2 har aldrig haft filen og er derfor ikke berørt.
Konkrete eksempler på ramte programmer er ældre spil som Fallout: New Vegas og SimCity 4, medieafspillere der crasher når flere MP3-filer afspilles samtidigt, og innovaphones myApps-klient med indbygget softphone. En løsning for utålmodige brugere er at installere tredjeparts-afkoderen LAV Filters, der overtager lyd-behandlingen og dermed sender den uden om den ramte Windows-komponent.
Hvad du kan gøre indtil rettelsen
KB5124010 er en frivillig forhåndsopdatering fra den 22. september 2026. Har du ikke selv aktivt hentet den via Windows Update, har du den højst sandsynligt ikke endnu. Er dine programmer begyndt at lukke ned, kan opdateringen afinstalleres igen under Indstillinger, Windows Update og Opdateringshistorik.
Microsoft har ikke sat dato på rettelsen. “Vi arbejder på at udsende en løsning i en kommende Windows-opdatering,” skriver selskabet uden tidsangivelse. Den næste naturlige udgivelsesdag er oktobers Patch Tuesday den 13. oktober, hvor indholdet fra KB5124010 under normale omstændigheder bliver obligatorisk for alle brugere.
Fejlen kommer oveni en separat lyd-ballade fra september, hvor Microsoft udsendte en hasterettelse der slog lyden fra på en række USB-lydenheder. Den fejl er ifølge Microsofts seneste status afhjulpet.