Morten Lyhne Petersen
Facebook, Google og Apple låser af når kontoejeren dør, med mindre der er navngivet en betroet kontakt på forhånd.
Uden en forhåndsindstilling kan dine efterladte hverken logge ind på din Facebook, hente dine iCloud-billeder eller læse din Gmail. De store platforme betragter kontoen som personlig, og adgangen forsvinder med kontoejeren. Løsningen er en håndfuld enkle indstillinger, som de fleste aldrig får gjort.
Problemet vokser i takt med at flere af vores minder, dokumenter og penge lever online.
Fotos ligger i skyen, beskeder i chat-apps, opsparing i kryptovaluta og myndighedspost i e-Boks. Dør du uden en plan, mister din familie ikke bare adgangen. Mange af tingene er reelt væk.
Facebook lukker kontoen med det samme
Facebook slår automatisk kontoen over i det, selskabet kalder mindeprofil, når det får besked om et dødsfald. Ingen kan logge ind, og kontoen forsvinder fra forslag som “personer, du måske kender” og fra fødselsdagspåmindelser.
Løsningen hedder en eftermæle-kontakt, som du kan udpege i forvejen. Eftermæle-kontakten kan ifølge Meta selv fastgøre indlæg, opdatere profil- og omslagsbilleder, downloade dit delte indhold og anmode om sletning af kontoen.
Til gengæld kan eftermæle-kontakten ikke logge ind, ikke læse dine beskeder og ikke slette venner. Uden en udpeget eftermæle-kontakt kan mindeprofilen slet ikke ændres.
Google giver op til 10 personer adgang
Googles værktøj hedder Inactive Account Manager og fungerer anderledes. Du bestemmer selv, hvor længe kontoen skal ligge ubrugt hen, før systemet reagerer, og du kan udpege op til 10 betroede personer, som får tilsendt udvalgte data. Det kan for eksempel være mails i Gmail, filer i Drive eller videoer i YouTube.
Vælger du ikke selv noget, sker der ingenting automatisk. Kontoen bliver liggende, og de pårørende må henvende sig til Google med dødsattest og dokumentation, uden garanti for adgang.
Apple giver op til fem legacy contacts
Apples version hedder Digital Legacy og lader dig navngive op til fem legacy contacts, som får adgang til iCloud efter din død. Det omfatter billeder og videoer, kontakter, kalender, mail, enhedssikkerhedskopier, noter, beskeder og filer i iCloud Drive.
Der er dog kategorier, Apple ikke giver videre. Betalingsmetoder, købt musik og film, køb inde i apps og adgangskoder i iCloud Keychain er udelukket. Digital Legacy slår også aktiveringslåsen fra på afdødes enheder, så en iPhone eller Mac kan slettes og genbruges.
Digital arv skal med i testamentet
I Danmark er billedet mudret, fordi kontiene ligger hos amerikanske selskaber, mens dansk arveret gælder de værdier, der kan overdrages. Danske Arveretsadvokater anbefaler, at digitale værdier som kryptovaluta, blogs eller spilkonti med reel værdi skrives ind i testamentet på linje med anden formue. Ellers risikerer arvingerne både at miste værdierne og at skulle betale skat af noget, de aldrig får fat i.
For offentlige tjenester i Danmark gælder andre regler. Pårørende kan få adgang til afdødes e-Boks ved at indsende skifteretsattest og eventuel skiftefuldmagt, mens borger.dk slet ikke giver adgang. Der må de pårørende kontakte hver enkelt myndighed for sig.
Den nemmeste anbefaling går igen hos både advokater og seniororganisationer: skriv adgangskoderne ned, opbevar dem sikkert, og tag stilling til, hvad der skal ske med sociale medier, sky-billeder og kryptonøgler, mens du kan. Ingen tech-gigant gør det for dig.
