Mikkel Petersen
En tilsyneladende uskyldig refleks kan i praksis gøre dig mere interessant for spamopkald, end du måske tror.
Når telefonen ringer fra et ukendt nummer, vælger mange at afvise opkaldet med det samme.
Det kan virke som den mest oplagte løsning, men ifølge teknologieksperter kan denne reaktion i nogle tilfælde gøre problemet større. I stedet for at slippe for spamopkald kan man ende med at blive ringet op endnu oftere.
Spamopkald er blevet en fast del af hverdagen for mange, og bag en stor del af opkaldene gemmer der sig ikke et menneske, men automatiserede systemer, som reagerer på bestemte handlinger.
Derfor kan hurtig afvisning have den modsatte effekt
Automatiserede opkaldssystemer er designet til at registrere aktivitet. Når et opkald hurtigt bliver afvist eller lagt på, kan systemet tolke det som et tegn på, at telefonnummeret er aktivt.
Det øger sandsynligheden for, at nummeret bliver kontaktet igen på et senere tidspunkt.
Systemerne ringer ofte til tusindvis af numre på kort tid og sorterer dem fra, hvor der er en form for respons.
Derfor kan en hurtig afvisning utilsigtet fungere som en bekræftelse.
Det skriver teknologimediet associacaobuefixe.
Sådan bør du reagere, hvis du tager opkaldet
Eksperterne anbefaler en mere passiv tilgang. Opkaldet kan besvares, men uden at der siges noget. Det er vigtigt hverken at tale, trykke på taster eller give nogen form for lyd fra sig.
Særligt korte bekræftelser som “ja” bør undgås, da nogle systemer kan optage og genbruge disse svar.
Hvis der ikke registreres nogen interaktion, vil opkaldet typisk blive afsluttet efter få sekunder.
Efterfølgende kan nummeret blokeres, hvis der kommer gentagne opkald.
Enkle tiltag kan mindske problemet
Ud over selve håndteringen af opkaldene anbefales det at aktivere spamfiltre på telefonen og være varsom med at dele sit telefonnummer offentligt.
Konkurrencer, spørgeskemaer og uopfordrede tilbud er ofte kilder til, at numre havner i spamregistre.
Spamopkald vil næppe forsvinde foreløbigt, men med en mere bevidst tilgang er det muligt at reducere antallet og mindske forstyrrelserne i hverdagen.
